TUI meinShop

Viele Verbraucher buchen ihre Reisen heutzutage online. Sie merken aber zunehmend, dass im Internet der Überblick leicht verloren geht – und nutzen immer öfter die Vorteile einer Buchung im Reisebüro. Vor allem schätzen sie die individuelle Beratung. Wenn es dir also gelingt, eine persönliche Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen, wirst du sie mit Sicherheit langfristig an dich binden.

Reisebüro

Reisebüro oder Internet – Online-Buchungsplattformen sind Zeitfresser

Mit nur einem Klick vom heimischen Sofa aus Hotel, Flug oder Pauschalreise zu buchen, das ist praktisch und verlockend. Buchungsplattformen im Internet galten deshalb lange als Totengräber des klassischen Reisebüros. Doch der Trend kehrt sich aktuell um. Immer mehr Kunden gehen wieder ins Reisebüro – selbst wenn sie zuvor im Internet recherchiert haben.

Die Gründe für diese Entwicklung: Zwar bietet das Internet eine riesige Auswahl, doch ist es gerade dieses Überangebot, dass viele Verbraucher überfordert und wieder zu Kunden der Reisebüros macht. Wer weiß schließlich schon, wo er wirklich die besten Angebote bekommt, wann die beste Reisezeit ist, welche Impfungen nötig sind und welche Einreise-
bestimmungen gelten. Das alles zu recherchieren, ist sehr aufwendig. Die Folge: Die vermeintlich leichte und schnelle Buchung im Internet wird selbst für erfahrene Nutzer zu einer sehr zeitintensiven Angelegenheit.

Verlässlichkeit ist ein großer Vorteil bei Buchung im Reisebüro

Im Reisebüro bekommen die Kunden hingegen genau die Beratung, die sie sich wünschen und die sie durch den Dschungel der vielen Angebote führt. Ideal ist es, wenn du selbst viel reist und viele Länder, Regionen und im besten Fall sogar Hotels kennst. Dann kannst du deine Erfahrungen an die Kunden weitergeben und sie noch besser beraten.

Reisebüro oder Internet – online ist nicht günstiger

Bei vielen Kunden hat sich inzwischen herumgesprochen, dass sich die Preise im Reisebüro und Internet ohnehin nicht unterscheiden. Die Gründe dafür sind eine gesetzliche Regelung und die Tatsache, dass sowohl Online- als auch Offline-Händler auf dieselben Buchungsplattformen zurückgreifen. Ein großer Vorteil bei der Buchung im Reisebüro und eine Chance für dich: Deine Kunden können bei dir sogar einen günstigeren Urlaub bekommen, da du das beste Angebot für sie findest.

Diesen Beitrag teilen: